ex99 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পত্তি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
ex99-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি জানায় যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি। ex99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে:
আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে কাজ করি। যদি এই নীতি সম্ পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ex99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — সরাসরি আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা যাচাই | ৯০ দিন |
| ডিভাইস তথ্য | অ্যাপ অপ্টিমাইজেশন | ১ বছর |
| লগইন লগ | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা | ৬ মাস |
| গেম ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন | ৩ বছর |
| পেমেন্ট লেনদেন | আর্থিক রেকর্ড | ৫ বছর |
সংগৃহীত তথ্য ex99 গোপনীয়তা নীতির আওতায় নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আইনি ভিত্তি নিশ্চিত করা হয়।
ex99 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে তথ্য নিরাপত্তা।
ডেটা লঙ্ঘন বা নিরাপত্তা সমস্যা শনাক্ত হলে ex99 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
ex99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণন ও প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জবাব আমরা ৩০ দিনের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন সময় লাগতে পারে।
ex99 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয় পরিষেবার ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর ভিত্তি করে।
ex99-এর গোপনীয়তা নীতি ও সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
ex99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাবো:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পরে কার্যকর হবে। ততদিন পর্যন্ত প্ল্যাটফর্ ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য ex99-এর ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয় — প্রতিটি স্তরে বাস্তবায়িত।
আপনার সকল তথ্য ট্রান্সমিশন ও স্টোরেজে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। হ্যাকাররা মাঝপথে কিছু পাবে না।
প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করা হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রতারণামূলক কার্যক্রম থেকে রক্ষা করে।
AI-চালিত সিস্টেম ২৪/৭ অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং সন্দেহজনক লেনদেন তাৎক্ষণিক ব্লক করে।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় সুরক্ষা বিদ্যমান।
ex99 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও GDPR মান মেনে চলে। আপনার অধিকার আইনগতভাবে সংরক্ষিত।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির অলঙ্ঘনীয় শর্ত।
ex99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।